Prendre vos clés
A partir de 21 h, la grille du parking est fermée pour préserver votre tranquillité : nous vous invitons à emprunter l’entrée de nuit qui ouvre sur la rue Diderot. Dans la journée, sauf si vous devez rentrer après 21 h, laissez-nous vos clés : en cas de perte, leur remplacement coûte 30 €.

Environnement
Vous pouvez régler le chauffage de votre chambre. S’il est allumé, nous vous invitons à fermer vos fenêtres. De même, éteignez lumières et ventilateur avant de sortir.

Dépannages et ravitaillement
La pharmacie Pion, à l’angle rue de Buffon-place Jeanne d’Arc (1 minute à pied de l’hôtel) possède un distributeur automatique 24/7 qui délivre toutes les petites commodités utiles au voyageur pris au dépourvu. Vous trouverez une supérette place de la Mairie (place du général De Gaulle) à 7 minutes de marche de l’hôtel. Les grandes surfaces sont à la sortie de Chinon, sur la route de Tours et celle de Richelieu.

Incidents
Nous vous prions de nous signaler tout incident concernant les équipements, le mobilier ou les textiles et nécessitant une intervention dans la chambre.

Internet
Le Diderot met à votre disposition une connexion sans fil gratuite dans tout l’hôtel. Réseau : hoteldiderot, mot de passe : hoteldiderot. Le téléchargement illégal est interdit sur le réseau. Les principaux sites de téléchargement sont bloqués.

Lessive et repassage
Un lavomatic se trouve sur le quai Charles VII (7 minutes à pied). Nous vous prions de ne pas étendre votre linge dans la chambre, la salle de bains, à la fenêtre ou sur les terrasses. Demandez à la réception de vous indiquer la chaufferie. Un fer à repasser et une table de repassage seront mis à votre disposition sur demande à la réception.

Marchés
Le marché principal se tient le jeudi jusqu’à 14 heures place Jeanne d’Arc. Un marché plus petit se tient le dimanche sur la place de la Mairie.

Messages, courriers, colis
Tous les messages, courriers et colis reçus à votre intention sont conservés à la réception et vous seront remis à votre retour.

Moyens de paiement
Nous acceptons les chèques vacances, ainsi que les principales cartes de crédit, dont l’American Express. Si vous avez réservé en ligne, notez que nous ne débitons aucune carte à l’avance et que le séjour est à régler au moment de  votre départ.

Oreillers et couvertures
Vous trouverez une paire d’oreillers et une couverture d’appoint dans l’armoire de votre chambre.

Stationnement
Notre parking de 11 places est clos de 21 h à 7 h. Si toutes les places sont prises et/ou si vous ne désirez pas payer (8 €/nuit), vous trouverez, juste à côté de l’hôtel, 470 places de parking rue de Buffon et place Jeanne d’Arc (pour ce dernier, attention à respecter les limitations, dans la nuit du mercredi au jeudi, pour cause de marché).

Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner (optionnel) est servi de 7h15 à 10h15 (7h30 à 10h15 le week-end). En été, le service en terrasse débute à 8 h. Informez-nous de vos éventuelles restrictions alimentaires afin que nous puissions vous proposer un menu adapté. Nous commandons la veille pour le lendemain : si vous ne souhaitez pas prendre le petit-déjeuner, ayez la gentillesse de nous le dire avant 19 h.

Réception
Ouverte de 7 h à 21 h, la réception (composer le 9) répond à toute question sur la vie locale et organise vos réservations de restaurants et de taxis.  Vous pouvez demander à mettre des objets personnels au coffre pour la durée de votre séjour. La réception tient un registre des objets perdus et trouvés dans l’hôtel.

Téléphone et réveil
Il faut composer le 0 pour obtenir une ligne extérieure. Vous pouvez programmer votre réveil téléphonique à partir du poste de votre chambre. Vous pouvez également demander à la réception de le faire ou de vous appeler à l’heure souhaitée. Certains opérateurs de téléphonie mobile passent mal à Chinon, en raison d’une ombre acoustique portée par le coteau.

Télévision
Toutes les chambres sont équipées de téléviseurs à écran plat. Pensez aux occupants des chambres voisines quand vous réglez le volume et éteignez-la quand vous sortez. Nous recevons les chaînes de la TNT et les chaînes BBC International, CNBC, Canal+ et Canal+ Sport 360. Contactez la réception en cas de problème.

Terrasses
Les deux grandes terrasses du Diderot accueillent le petit-déjeuner de 8h00 à 10h15 en été. Un service de bar est proposé jusqu’à 20h30. Seules les boissons provenant du bar peuvent être consommées en terrasse. Il n’est pas possible de pique-niquer dans l’enceinte de l’hôtel, et en particulier sur les terrasses. Nous pouvons vous indiquer les meilleurs endroits pour pique-niquer à proximité de l’hôtel.

Urgences
Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter la réception (composer le 9 ou, après 21h, le 400).  Nous pouvons vous aider à trouver les coordonnées d’un médecin.

Ventilateur
Pour préserver le silence et le caractère historique de l’hôtel, nous avons fait le choix de ne pas installer la climatisation. En été, chaque chambre est équipée d’un ventilateur sur pied à la fois puissant et silencieux. pour la nuit, vous pouvez sélectionner le mode “ silent night ”. Pensez à l’éteindre quand vous vous absentez.

Vins
L’AOC Chinon se décline en rouge, en rosé et en blanc. Le bar de l’hôtel propose une sélection. En ville, deux bars à vin et plusieurs caves de producteurs vous permettent de les découvrir. Tout autour de Chinon, les viticulteurs vous accueillent sur leurs exploitations. Renseignements à la réception.